Head of Global Delivery Center (m/f/d)

Den Partner für vernetzte IT-Lösungen in der Automobilwirtschaft!

Als verlässlicher Begleiter unseres Kunden gestalten wir den gesamten Softwarelebenszyklus innerhalb der Technischen Entwicklung unserer Kunden aktiv mit.

Bei MARV1N steht die intelligente Vernetzung von Systemen und Menschen im Mittelpunkt. Dieses starke soziale und technologische Netzwerk ist für uns der Schlüssel zu erfolgreichen Projekten und nachhaltigem Unternehmenserfolg.

Zudem bietet MARV1N als Tochtergesellschaft der CGI seinen Partner:innen die gleichen Benefits wie:

• eine offene Unternehmenskultur und teamorientierte Zusammenarbeit
• eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
• die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• flache Hierarchien und einen klar strukturierten, variablen Karrierepfad
• eine intensive Einarbeitung durch ein Mentoring-Programm
• den Einsatz neuester Technologien und modernes Arbeitsequipment
• lukrative Mitarbeiterrabatte sowie ein attraktives Aktienprogramm

• Gesamtverantwortung für Aufbau, Betrieb und Skalierung eines internationalen Global Delivery Centers inklusive Organisationsdesign, Workforce-Planung und nachhaltigem Wachstum
• End-to-End-Verantwortung für Delivery, Qualität, Kosten und Performance über alle relevanten Service-Domänen hinweg (Software Development, Test & QA, Enterprise Platforms, Data Services)
• Definition, Implementierung und Steuerung klarer Governance-, SLA- und KPI-Strukturen sowie Sicherstellung stabiler, skalierbarer und planbarer Delivery-Prozesse im globalen Delivery-Modell
• Strategische Weiterentwicklung des Global Delivery Centers als zentraler Bestandteil der globalen Delivery- und Sourcing-Strategie
• Führung, Entwicklung und Skalierung eines internationalen Management- und Expertenteams sowie Etablierung einer leistungsstarken Leadership- und Performance-Kultur
• Gesamtverantwortung für Budget, Kostenstruktur, Produktivität und Business Planning sowie Sicherstellung der wirtschaftlichen Zielerreichung
• Steuerung von Performance-, Qualitäts- und Risikomanagement auf Delivery-Center- und Service-Ebene
• Unterstützung von Presales-, Transition- und Transformationsinitiativen sowie aktive Repräsentation der Global-Delivery-Organisation gegenüber internen und externen Stakeholdern
• Vorantreiben von Innovation, Automatisierung und technologischer Transformation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Delivery-Exzellenz

• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im IT-Delivery-, Software-, Test- & QA- oder Managed-
  Services-Umfeld, davon mehrere Jahre in leitender Management-, Linien- oder Gesamtverantwortung
•  Nachweisliche Erfahrung im Aufbau, Betrieb oder der Skalierung internationaler Nearshore und Offshore-Delivery-Organisationen sowie in der Führung größerer, multidisziplinärer Delivery-Einheiten
• Breites fachliches Verständnis über mehrere Service-Domänen hinweg, insbesondere Software
  Development, Test & Quality Assurance, Cloud- und Plattform-Services, SAP, Salesforce
  sowie Business Intelligence, Data & Analytics
• Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Steuerung von Managed Services, inklusive SLA-
  /KPI-Management, Service Reviews, Continual Service Improvement sowie Verantwortung
  für Budget, Margen, Forecasting und Ressourcenplanung
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Multi-Team-Setups mit Onsite-, Nearshore- und
  Offshore-Anteilen sowie ausgeprägtes Stakeholder-Management auf Management- und
  Einkaufs-ebene
• Ausgeprägte internationale Projekterfahrung, idealerweise mit europäischen und deutschsprachigen Kunden, verbunden mit unternehmerischem Denken sowie hoher Führungs und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse von Vorteil
• Internationale Reisebereitschaft im rollen- und projektüblichen Rahmen

Neben den bekannten und bestehenbleibenden Benefits von CGI bieten wir zusätzlich:

• Sehr flache Strukturen, sowie direkte und transparente Kommunikation mit dem Management
• Klare Job-, Standort- und Aufgabensicherheit durch langfristige Kundenbindung
• Vereinfachte interne Organisationsprozesse